Como abrir arquivos HEIC no Windows
Por que as fotos do iPhone não abrem em um PC com Windows e três soluções gratuitas.
Você copia as fotos do iPhone, clica duas vezes em uma delas no notebook com Windows e recebe um erro ou uma janela em branco. Os arquivos terminam em .heic e o Windows não sabe o que fazer com eles. É um dos problemas de arquivo mais comuns que existem, e tem algumas soluções gratuitas.
Por que o Windows não abre HEIC
As fotos HEIC são comprimidas com o HEVC, o mesmo codec usado em vídeo 4K. O HEVC é protegido por patentes, então a Microsoft não inclui um decodificador gratuito no Windows. O Windows 10 e o 11 só abrem HEIC depois que você instala duas extensões da Microsoft Store: as Extensões de Imagem HEIF, que são gratuitas, e as Extensões de Vídeo HEVC, que costumam custar um valor pequeno. Alguns computadores já vieram com a extensão HEVC instalada pelo fabricante, e é por isso que uma foto HEIC abre em um PC e não abre em outro.
Opção 1: converter as fotos para JPG
A solução que funciona em todo lugar é converter. Um JPG abre em qualquer programa, sobe em qualquer site e é impresso em qualquer laboratório de fotos. O conversor de HEIC para JPG faz isso no navegador: solte uma pasta com fotos HEIC, escolha JPG e baixe tudo em um ZIP. As fotos não são enviadas, o que importa quando são pessoais, e a conversão mantém a resolução total.
Essa é a escolha certa quando você precisa repassar as fotos, enviá-las em um formulário ou guardá-las em um formato que ainda vá abrir daqui a dez anos.
Opção 2: instalar as extensões do Windows
Se você só quer ver as fotos no seu próprio PC, abra a Microsoft Store, procure por Extensões de Imagem HEIF e instale. Depois procure por Extensões de Vídeo HEVC do Fabricante do Dispositivo; se o seu PC mostrar como gratuita, instale essa, caso contrário a versão paga faz o mesmo. O aplicativo Fotos e as miniaturas do Explorador de Arquivos passam a mostrar os arquivos HEIC. Eles continuam sendo HEIC, então ainda vão falhar em sites e programas antigos.
Opção 3: deixar o iPhone converter na hora de copiar
No iPhone, abra Ajustes, depois Fotos, e lá embaixo defina Transferir para Mac ou PC como Automático. Quando você copia fotos para um computador por cabo, o iPhone converte para JPG no caminho. Isso não ajuda com fotos que chegam por WhatsApp, e-mail, AirDrop para um Mac antes ou por armazenamento na nuvem, como exportações do iCloud e do Google Fotos.
Parar de tirar fotos em HEIC
Se toda foto que você tira acaba no Windows ou na web, mude o formato da câmera. Abra Ajustes, depois Câmera, depois Formatos, e escolha Mais Compatível. As fotos novas passam a ser salvas em JPG. O preço é espaço: JPGs ocupam aproximadamente o dobro do HEIC, então um celular quase cheio enche mais rápido.
Qual opção escolher
| Situação | Melhor solução |
|---|---|
| As fotos precisam ser enviadas, publicadas ou impressas | Converter para JPG |
| Você só vê as fotos no seu próprio PC | Instalar as extensões do Windows |
| Você copia fotos por cabo com frequência | Transferência do iPhone: Automático |
| Toda foto acaba no Windows | Formato da câmera: Mais Compatível |
Uma palavra sobre privacidade
Muitos conversores de HEIC gratuitos enviam suas fotos para um servidor para converter. Fotos de família, documentos fotografados e qualquer coisa feita em casa podem revelar mais do que você imagina, inclusive a localização GPS nos metadados do arquivo. Converter no navegador evita os dois problemas: a foto nunca sai do seu computador e o JPG convertido não leva os dados de localização adiante.