Cara membuka file HEIC di Windows

Kenapa foto iPhone tidak mau terbuka di PC Windows, dan tiga solusi gratis.

By Jenna, Web designer, Ikonik Digital · Terakhir diperbarui 2026-09-24

Tools for this guideHEIC ke JPG

Anda menyalin foto dari iPhone, mengklik dua kali salah satunya di laptop Windows, dan yang muncul hanya pesan kesalahan atau jendela kosong. Nama filenya berakhiran .heic dan Windows tidak tahu harus berbuat apa. Ini salah satu masalah file yang paling sering terjadi, dan ada beberapa jalan keluar yang gratis.

Kenapa Windows tidak membuka HEIC

Foto HEIC dikompres dengan HEVC, codec yang sama yang dipakai untuk video 4K. HEVC dilindungi paten, jadi Microsoft tidak menyertakan decoder gratis di dalam Windows. Windows 10 dan 11 baru bisa membuka HEIC setelah dua ekstensi dari Microsoft Store dipasang: HEIF Image Extensions yang gratis, dan HEVC Video Extensions yang umumnya berbayar. Sebagian komputer sudah dibekali ekstensi HEVC oleh pabrikannya, dan itu sebabnya foto HEIC bisa terbuka di satu PC tetapi gagal di PC lain.

Solusi 1: ubah foto menjadi JPG

Solusi yang berhasil di mana saja adalah konversi. JPG terbuka di semua program, bisa diunggah ke semua situs dan diterima semua studio cetak. Konverter HEIC ke JPG mengerjakannya di browser Anda: letakkan satu folder foto HEIC, pilih JPG, lalu unduh semuanya dalam satu ZIP. Fotonya tidak diunggah, dan itu penting untuk foto pribadi, sementara resolusinya tetap penuh.

Ini pilihan yang tepat bila foto perlu dikirim ke orang lain, dimasukkan ke formulir, atau disimpan dalam format yang masih bisa dibuka sepuluh tahun lagi.

Solusi 2: pasang ekstensi Windows

Bila Anda hanya ingin melihat fotonya di PC sendiri, buka Microsoft Store, cari HEIF Image Extensions dan pasang. Lalu cari HEVC Video Extensions from Device Manufacturer; bila di PC Anda tercantum gratis, pasang yang itu, kalau tidak, versi berbayarnya melakukan hal yang sama. Setelah itu aplikasi Photos dan thumbnail di File Explorer akan menampilkan file HEIC. Filenya tetap HEIC, jadi tetap akan gagal di situs web dan program lama.

Solusi 3: biarkan iPhone mengonversinya saat disalin

Di iPhone, buka Pengaturan, lalu Foto, dan di bagian paling bawah atur Transfer ke Mac atau PC menjadi Otomatis. Saat Anda menyalin foto ke komputer lewat kabel, iPhone mengubahnya menjadi JPG di tengah jalan. Ini tidak membantu untuk foto yang datang lewat WhatsApp, email, AirDrop ke Mac, atau dari cloud seperti ekspor iCloud dan Google Photos.

Berhenti memotret dalam HEIC

Bila semua foto Anda pada akhirnya berlabuh di Windows atau di web, ubah saja format kameranya. Buka Pengaturan, lalu Kamera, lalu Format, dan pilih Paling Kompatibel. Foto baru akan tersimpan sebagai JPG. Konsekuensinya adalah ruang: JPG memakan kira-kira dua kali lipat HEIC, jadi ponsel yang penyimpanannya hampir penuh akan lebih cepat penuh.

Mana yang sebaiknya dipakai

SituasiSolusi terbaik
Foto akan dikirim, diunggah atau dicetakUbah ke JPG
Foto hanya dilihat di PC sendiriPasang ekstensi Windows
Sering menyalin foto lewat kabelTransfer iPhone: Otomatis
Semua foto berakhir di WindowsFormat kamera: Paling Kompatibel

Sedikit soal privasi

Banyak konverter HEIC gratis mengunggah foto Anda ke server untuk diproses. Foto keluarga, dokumen yang difoto dan apa pun yang diambil di rumah bisa mengungkap lebih banyak daripada yang Anda kira, termasuk lokasi GPS yang tersimpan di metadata file. Mengonversi di browser menghindari keduanya: foto tidak pernah meninggalkan komputer Anda, dan JPG hasilnya tidak membawa data lokasi.