Kako očistiti e-poštni seznam pred kampanjo
Kratek postopek, ki zmanjša število vrnjenih sporočil in zaščiti vaš ugled pošiljatelja.
Pošiljanje na neurejen seznam stane več kot le zapravljena sporočila. Vsako vrnjeno sporočilo ponudnikom poštnih predalov, kot sta Gmail in Outlook, sporoča, da za svoj seznam morda ne skrbite, preveč vrnjenih sporočil pa vaša sporočila potisne v mapo z vsiljeno pošto pri vseh, tudi pri tistih, ki jih želijo. Čiščenje seznama pred vsako kampanjo je poceni zavarovanje.
Kaj naredi seznam umazan
- Tipkarske napake: gmail,com, gmial.com, manjkajoči @.
- Dvojniki: ista oseba, dodana iz dveh virov, pogosto z drugačnimi velikimi začetnicami.
- Neuporabni vnosi: testni naslovi, imena v stolpcu za e-pošto, odvečni presledki.
- Mrtvi naslovi: ljudje, ki so zamenjali službo ali opustili poštni predal.
- Nezainteresirani prejemniki: naslovi, dodani brez dovoljenja.
Postopek
- Združite vire. Če stiki prihajajo iz več izvozov, jih najprej združite z združevanjem CSV.
- Očistite naslove. Orodje za čiščenje e-poštnega seznama izlušči vsak naslov iz vsega, kar prilepite, jih pretvori v male črke, odstrani neveljavne in dvojnike ter vam pove, koliko jih je odstranilo v vsakem koraku.
- Odstranite odjavljene in vrnjene naslove. Vaša platforma za e-pošto te sezname hrani. Nikoli znova ne uvažajte naslovov, ki so se odjavili ali so se v preteklosti trajno vrnili.
- Preglejte odstranjene vnose. Nenaden porast neveljavnih naslovov običajno kaže na pokvarjen obrazec ali preslikavo pri uvozu, ki jo je vredno popraviti pri viru.
- Uvozite očiščeni seznam kot en naslov na vrstico ali kot CSV z naslovno vrstico.
Kaj preverjanje oblike ujame in česa ne
| Težava | Ujame jo čiščenje |
|---|---|
| Manjkajoči @ ali pika, presledki, vejice | Da |
| Dvojniki, tudi z razlikami v velikosti črk | Da |
| Poštni predal ne obstaja več | Ne: potrebna je storitev za preverjanje |
| Oseba nikoli ni privolila v prejemanje e-pošte | Ne: to je vprašanje privolitve, ne oblike |
Storitve za preverjanje vsak naslov preverijo pri prejemnikovem poštnem strežniku, kar ujame mrtve poštne predale, vendar to pomeni, da svoj seznam pošljete tretji osebi. Pri starih ali kupljenih seznamih se ta korak splača. Pri seznamu, ki ste ga nedavno zbrali sami, običajno zadostujeta čiščenje oblike in obravnava vrnjenih sporočil na vaši platformi.
Ohranite ga čistega tudi pozneje
- Na obrazcih za prijavo uporabite dvojno potrditev, da tipkarske napake nikoli ne pridejo na seznam.
- Odstranite stike, ki v 6 do 12 mesecih niso odprli ničesar, ali jim najprej pošljite eno sporočilo za ponovno aktivacijo.
- Po vsakem pošiljanju spremljajte stopnjo vrnjenih sporočil. Pod 2 % je zdravo; nad tem seznam znova očistite.
Zasebnost
E-poštni seznam je osebni podatek po zakonodaji, kot sta GDPR in POPIA. Če ga očistite v brskalniku, se nikoli ne naloži na strežnik drugega podjetja.